Você Chegou Ao Seu Destino
Nossos Serviços
Montar um roteiro personalizado na Diário de Bordo é uma jornada onde sonhos são transformados em realidade! Começa com uma consulta onde suas paixões e desejos são ouvidos, seguidos por uma pesquisa cuidadosa para selecionar destinos, atividades e acomodações perfeitas para você. O esboço do roteiro é ajustado até refletir exatamente o que você sonha, seguido por reservas meticulosas e confirmações seguras.
Com detalhes organizados e suporte constante durante a viagem, você embarca com confiança e entusiasmo. Ao voltar, o feedback é colhido, garantindo que sua experiência seja sempre a melhor possível. É um processo emocionante que transforma planos em memórias inesquecíveis!
Vamos Conversar!
Entre em contato para que a gente possa conhecer seu estilo de viagem e quais são aquelas coisas que não podem faltar. Traga uma ideia de destino, caso já tenha, bem como sua disponibilidade de tempo. Vamos compartilhar como a agência funciona e podemos escolher quais os serviços que sua viagem necessita.
Nossa Proposta
Baseado no que conversamos, vamos estabelecer sugestões de roteiros e orçamentos que se encaixem dentro da suas preferências. Vamos explicar nossas escolhas e detalhar o roteiro sugerido. Suas observações ajudarão a dar toques finais no itinerário. Nessa fase, ajustes podem ser feitos livremente.
As Reservas
Uma vez definido o roteiro, faremos as reservas para garantir suas escolhas, sempre começando pela parte aérea. Nesse momento são contratados os serviços e feitos os pagamentos.
Os Detalhes
Nessa etapa podemos incluir reservas em restaurantes, tours adicionais e seguros. Dias antes do seu embarque você receberá os documentos e acesso ao aplicativo que contém todas as informações da sua viagem.
Saiba Um Pouco Mais
Por que contratar uma agência de viagens?
Contratar uma agência de viagens transforma seu sonho de viagem em realidade de forma mágica e sem estresse. Os agentes possuem experiência e conhecimento especializado, assim você economiza tempo e ganha acesso a ofertas exclusivas, além de contar com suporte inestimável em qualquer imprevisto. A agência cuida de todos os detalhes, proporcionando segurança, conveniência e itinerários personalizados que capturam exatamente o que você deseja. Com eles, sua aventura se torna uma experiência inesquecível, repleta de conforto e tranquilidade.
Experiência Customizada
Agentes de viagens podem criar itinerários personalizados que atendam as suas preferências e necessidades específicas, incluindo interesses especiais, restrições alimentares e condições de saúde.
Especialização e Conhecimento
Agentes de viagens possuem conhecimento especializado sobre destinos, melhores épocas para visitar, atrações imperdíveis e opções de acomodação. Eles podem oferecer recomendações baseadas em sua experiência e conhecimento.
Suporte e Assistência
Em caso de alguma intercorrência durante a viagem, como cancelamentos de voos, problemas com a hospedagem ou emergências, uma agência de viagens pode oferecer suporte e assistência para resolver a situação rapidamente.
Segurança e Confiabilidade
Reservar através de uma agência de viagens pode oferecer uma camada extra de segurança, garantindo que todas as reservas e pagamentos sejam feitos de maneira segura e confiável.
Economia de Tempo
Planejar uma viagem pode ser uma tarefa demorada, envolvendo pesquisa de destinos, voos, hospedagens, atividades e transporte. Uma agência de viagens pode cuidar de todos esses detalhes, poupando seu tempo.
Benefícios Exclusivos
Muitas agências de viagens têm acesso a ofertas exclusivas, descontos e pacotes que não estão disponíveis para o público em geral. Elas podem negociar melhores preços e condições em nome de seus clientes.
FAQ
Por que escolher a Diário de Bordo?
A Diário de Bordo é uma empresa que está há mais de 25 anos no mercado. É reconhecida internacionalmente pelo seu trabalho de excelência. A Lu trabalha no ramo há mais de três décadas e conhece cada destino e hotel que oferece. Sempre cercada de uma equipe eficiente e fornecedores qualificados, é certamente uma ótima opção para sua viagem.
Qual a diferença entre comprar minha viagem numa agência e comprar on-line?
No caso de qualquer ajuste na sua passagem, seja por que o voo foi cancelado ou algum aeroporto está fechado, este somente pode ser feito por quem a emitiu. Sem contar que os ajustes feitos pela agência são muito mais rápidos e não tomam seu tempo.
No caso de reservas de hotéis, além de pagar praticamente o mesmo valor dos sites, você fica sem acesso aos eventuais benefícios que as agências como a Diário de Bordo têm ao fazerem parte de grupos como Serandipians.
A agência ajuda na questão dos vistos e vacinas?
A agência sempre orienta seus passageiros sobre qual a documentação necessária e isto inclui vistos e vacinas. Embora isto seja resolvido pelo próprio passgeiro, a agência indica quem pode fornecer determinado serviço.
Por que é cobrada uma taxa ao solicitar um roteiro?
Montar um roteiro detalhado toma muito tempo da agência e você recebe uma série de dicas e informações que tem muito valor, por esse motivo é cobrada uma taxa. Se a viagem for fechada com a agência, o valor pago será abatido dos demais pagamentos necessários para a confirmação de reservas aéreas ou de hotéis.
Se você preferir comprar suas passagens e fazer suas reservas on-line, tal valor servirá como pagamento das informações prestadas e o trabalho da agência estará concluído.
Quando recebo meus documentos?
Assim que a viagem estiver toda confirmada, você receberá acesso ao nosso aplicativo com todos os dados do seu roteiro. Entre 7 e 15 dias antes do embarque, com todas as informações reconfirmadas, você receberá nosso kit com o material impresso.
E se algo acontecer durante a viagem?
Você tem suporte 24h por dia / 7 dias por semana através do telefone e também Whatsapp. Via de regra, essas intercorrências são facilmente resolvidas, principalmente se forem tomadas ações assim que elas surgirem. Por esse motivo, sempre solicitamos que os passageiros entrem em contato imediatamente.
Estas são algumas perguntas frequentes para quem ainda não é cliente da agência. Não encontrou o que você procurava? Entre em contato com a gente e traga sua dúvida. Abaixo estão nossos contatos.
Endereço
Av Ipiranga, 40 / sala 1705
Trend Offices – Praia de Belas
Porto Alegre / RS
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